Пользовательское соглашение

Редакция от 26 октября 2026 года

1 Общие положения
1.1. Соглашение определяет правила использования сайта https://ender.pro/, далее — Сайт. Владелец Сайта — Общество с ограниченной ответственностью «ЭНДЕР», ИНН 6658579130, КПП 665801001, далее — Администрация.
1.2. Пользователь — лицо, посещающее Сайт или использующее его функции. Сайт содержит информацию об автоматизации, программах, разработке, внедрении и сопровождении программного обеспечения и позволяет направлять обращения.
1.3. Условия платных услуг, работ и предоставления прав на программы определяются Публичной офертой и согласованным заказом либо отдельным договором. Просмотр страниц, заявка и согласие на обработку данных не являются акцептом платного договора.
1.4. Соглашение, Политика обработки персональных данных и условия предложения доступны Пользователю до отправки обращения. Принятие соглашения подтверждается предусмотренным интерфейсом действием и не заменяет отдельное согласие на обработку данных, когда оно необходимо.
2 Доступные возможности
2.1. Пользователь вправе бесплатно просматривать открытые разделы, знакомиться с услугами и программами, запрашивать консультации и расчет стоимости, обращаться по опубликованным контактам. Доступные функции определяются действующим интерфейсом Сайта.
2.2. Представитель организации действует в пределах полномочий. Администрация вправе уточнить задачу, реквизиты и полномочия представителя. При первичном обращении паспорт, платежные данные и клиентская база не требуются.
2.3. Пользователь указывает достоверные контакты; исправления направляет на sale@ender.pro. Сведения о других лицах передаются только при наличии законного основания и в необходимом объеме.
3 Допустимое использование
3.1. Пользователь соблюдает законодательство, права других лиц и соглашение. Запрещены вредоносный код, несанкционированный доступ, обход защиты, использование чужих учетных данных и нарушение работы Сайта.
3.2. Запрещены автоматизированные запросы с чрезмерной нагрузкой, незаконный сбор чужих персональных данных, спам и противоправные материалы. Общедоступность страниц не разрешает нарушение интеллектуальных прав или безопасности ресурса.
3.3. Через формы Сайта нельзя передавать пароли, ключи доступа, сведения платежных карт, рабочие базы, документы работников и клиентов или реальные персональные данные для тестирования. Задача описывается без таких данных, с синтетическими примерами.
3.4. Доступ к клиентским системам с персональными данными допускается после определения правового основания, оформления отдельного поручения на обработку, когда оно требуется законом, и согласования защищенного канала. Форма Сайта, соглашение и согласие сотрудника поручения не заменяют.
4 Информация и интеллектуальные права
4.1. Администрация поддерживает актуальность информации. Характеристики, совместимость, состав работ, цена, сроки и лицензионные условия согласовываются до заключения договора. Пригодность решения для индивидуальной задачи определяется с учетом согласованных требований.
4.2. Исправление ошибок на Сайте не изменяет заключенные договоры. Обязательная информация о предложении и исполнителе предоставляется до заключения сделки.
4.3. Тексты, изображения, дизайн, программные элементы и обозначения охраняются законом. Просмотр Сайта не передает исключительных прав или лицензий на упомянутые программы. Материалы используются с согласия правообладателя либо на ином законном основании.
4.4. Материалы третьих лиц принадлежат соответствующим правообладателям. Упоминание продукта не разрешает его воспроизведение, распространение или изменение сверх установленных законом и правообладателем пределов.
5 Персональные данные
5.1. Обработка данных осуществляется по Федеральному закону № 152-ФЗ. Цели, основания, сроки, права субъектов и порядок обращений определяются отдельной Политикой обработки персональных данных на Сайте. Пользователь вправе требовать уточнения, блокирования или уничтожения своих данных при наличии законных оснований, а также отозвать предоставленное согласие.
5.2. Необходимое согласие на обработку данных оформляется отдельно от соглашения. Оно не означает согласия на рекламу. Отказ от рекламного согласия не препятствует обычному обращению или заключению договора.
5.3. Технологии аналитики, требующие согласия, используются после его получения. Пользователь управляет ими через доступные средства выбора и настройки браузера. Блокировка технически необходимых файлов может ограничить функции Сайта.
6 Работа Сайта и ответственность
6.1. Администрация принимает меры для доступности и безопасности Сайта. Возможны технические перерывы. При недоступности формы обращения принимаются по электронной почте и телефону; договорные обязательства сохраняются.
6.2. При атаке или злоупотреблении Администрация вправе временно ограничить затронутые функции или доступ источника угрозы в необходимом объеме. Законные права Пользователя и обязанности Администрации сохраняются.
6.3. Стороны отвечают за нарушения по закону. Соглашение не исключает ответственность Администрации за причинение вреда, нарушение правил обработки данных и обязательных прав потребителя при наличии установленных законом оснований.
6.4. Внешние ресурсы имеют собственные условия. Администрация не управляет сторонними сайтами и отвечает за свои действия и информацию в установленном законом объеме.
7 Обращения и изменения
7.1. Обращения по работе Сайта и персональным данным направляются на sale@ender.pro либо по адресу ООО «ЭНДЕР»: 620000, Свердловская область, г.о. Город Екатеринбург, г Екатеринбург, ул Антона Валека, строение 15, офис 515. Телефон +7 (343) 220-90-70.