Согласие на обработку персональных данных

Для ответа на обращение через сайт ender.pro

Редакция от 26 октября 2026 года

Я, пользователь, направляющий обращение через сайт https://ender.pro/, свободно, своей волей и в своем интересе даю Обществу с ограниченной ответственностью «ЭНДЕР» (ООО «ЭНДЕР»), ИНН 6658579130, КПП 665801001, адрес: 620000, Свердловская область, г.о. Город Екатеринбург, г. Екатеринбург, ул. Антона Валека, строение 15, офис 515 (далее — Оператор), конкретное, предметное, информированное, сознательное и однозначное согласие на следующих условиях.

1 Цель обработки
1.1. Рассмотрение моего обращения о программном обеспечении, лицензиях, разработке, внедрении или сопровождении и предоставление мне ответа, включая уточнение запроса и консультацию по его существу.
1.2. Согласие не охватывает рекламу и рассылки, веб-аналитику, публикацию отзывов, распространение моих данных и доступ к персональным данным из информационных систем заказчика.
2 Персональные данные
2.1. Имя, если я его указал(а); номер телефона и (или) адрес электронной почты, предоставленные для ответа; относящееся к деловому запросу содержание обращения. Предоставляется только необходимый для выбранного способа связи контакт. Паспортные данные, сведения о здоровье, пароли и реквизиты банковских карт для этой цели не требуются.
3 Операции и способы обработки
3.1. Сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование для ответа, предоставление и доступ указанному ниже обработчику, блокирование, удаление и уничтожение. Обработка осуществляется с использованием средств автоматизации и без них.
3.2. Для приема и передачи моей заявки я согласен(на) на поручение обработки АО «Тильда Паблишинг», ИНН 9707041449, ОГРН 1247700830354, адрес: 107031, г. Москва, ул. Петровские Линии, д. 2, помещ. 4/1. Операции — сбор, запись, хранение, передача Оператору и удаление данных заявки; цель — работа формы обратной связи. Срок не превышает срок по пункту 4.1. Поручение оформляется по части 3 статьи 6 Федерального закона № 152-ФЗ.
3.3. Я также согласен(на) на обработку указанных в пункте 2.1 данных привлеченными Tilda лицами для серверного хранения на территории Российской Федерации: АО «Селектел», адрес: 196006, г. Санкт-Петербург, ул. Цветочная, д. 21, литера А, и ООО «Яндекс.Облако», адрес: 119021, г. Москва, ул. Льва Толстого, д. 16, помещ. 528. Им разрешаются запись, хранение, обеспечение сохранности, передача в рамках работы платформы и удаление в пределах указанной цели и срока. Передача другим обработчикам на основании настоящего согласия не разрешается без соответствующего отдельного основания.
4 Срок и отзыв согласия
4.1. Согласие действует со дня его предоставления до завершения ответа и обсуждения моего обращения, но не более 90 календарных дней со дня получения обращения Оператором, либо до более раннего отзыва.
4.2. Я вправе отозвать согласие, направив сообщение на sale@ender.pro либо по адресу Оператора, указанному выше. В сообщении следует указать имя, использованный для обращения контакт и требование об отзыве согласия; паспорт для обычного отзыва не требуется. При необходимости Оператор проверяет принадлежность обращения заявителю соразмерным способом.
4.3. При отзыве или достижении цели Оператор прекращает основанную на согласии обработку и уничтожает данные в течение не более 30 календарных дней, если отсутствуют законные основания продолжить обработку. Самостоятельное требование прекратить обработку исполняется в сроки и с исключениями, установленными частью 5.1 статьи 21 Федерального закона № 152-ФЗ.
4.4. Если мое обращение приводит к заключению договора или данные необходимы для исполнения установленной законом обязанности, дальнейшая обработка необходимых сведений может осуществляться на соответствующем самостоятельном основании. Настоящее согласие не заменяет такое основание.
5 Предоставление согласия
5.1. Согласие предоставляется отдельным активным действием — установкой не проставленного заранее флажка «Даю согласие на обработку персональных данных для ответа на обращение» с доступной ссылкой на настоящий текст. Оператор фиксирует действие пользователя, дату и время, версию согласия и связь с заявкой, чтобы подтвердить получение согласия. Принятие оферты или пользовательского соглашения и ознакомление с Политикой таким действием не являются.